Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как:

• открытость и доступность информации об организации социального обслуживания;
• комфортность условий предоставления социальных услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг;
• доброжелательность, вежливость работников организации социального обслуживания;
• удовлетворенность качеством условий оказания услуг;
• доступность услуг для инвалидов.

         Всероссийская акция «Красная гвоздика» проводится ежегодно,  благотворительным  фондом «Память поколений». С конца апреля по 22 июня волонтеры по всей России выходят на улицы своих городов и распространяют символические значки в виде гвоздики за пожертвования.