Наиболее значимые проблемы длянесовершеннолетних это взаимоотношения с противоположным полом и сосверстниками, проблемы в непониманиидетей родителями, учебные проблемы и проблемы профессионализации.

  Для взрослой аудитории характерныобращения связанные с проблемами в воспитании детей, внутрисемейные конфликты,проблемы со здоровьем и самочувствием.

  Специалистами службы Телефон доверияпроводятся рекламно-просветительские работы среди населения с раздачейбуклетов, визиток, календарей, для популяризации службы Телефон доверия.

  Психологи-консультанты приняли участиев федеральном этапе III Всероссийского конкурса профессионального мастерствасотрудников служб детских телефонов доверия «Слышать ребенка» в номинации«Лучший консультант службы детского телефона доверия», результаты конкурсабудут известны в начале мая.